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我们重视并渴望聆听您的意见。
我们的乘客和社区成员是改善我们服务的最佳资源。请通过以下方式告知我们您的问题及反馈:
电话
客服人员将接收反馈,并全周无休协助您制定旅行和出行规划:
周一至周五,上午 6:00 至晚上 7:00;周六至周天,上午 9:00 至下午 5:00
(510) 891-4777,选项 2
TDD/TYY: 711 或 (800) 735-2929
社交媒体
留言,评论,在您喜欢的社交媒体渠道上关注我们。您可以在我们的 Connect with Us 页面上了解更多关于各个社交媒体渠道的信息。
美国邮寄服务
您可以使用美国邮寄服务与 AC Transit 联系。当寄送邮件时,请寄至:
AC Transit
1600 Franklin St.
Oakland, CA 94612
调查
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额外服务
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Lamar
Brad Smith
bradsmith@lamar.com
手机号码: (520) 492-2155
索赔
Alameda-Contra Costa 交通局风险管理部门负责调查和解决市民提出的索赔和诉讼,该等市民声称自己因交通局或其工作人员的疏忽而遭到了损失。若要向 AC Transit 提出索赔,您必须向 AC Transit 交通局的局长办公室提交一份损害赔偿表。
人力资源
联系 AC Transit 的人力资源部门获取通用信息。
电话: (510) 891-4777, option 4
关于就业验证
电子邮箱: verify@actransit.org
电话: (510) 891-4803
传真: (510) 863-8212
就业人力资源验证联系人:
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电子邮箱: splummer@actransit.org
电话: (510) 326-4445
媒体关系
有问题或意见的媒体成员可以联系媒体事务经理 Robert Lyles,其电子邮箱为 media@actransit.org.
停车罚单
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